O TURNOVER NO SETOR OPERACIONAL DE UMA GRÁFICA EM CAMBORIÚ – SC

Resumo

Com o aumento da competitividade entre as organizações, é imprescindível que as mesmas consigam diagnosticar seus pontos fortes e fracos, identificar onde devem melhorar, de modo a reter seus talentos. O turnover tem se apresentado como fator preocupante no âmbito organizacional, pois a rotatividade é um processo de alta complexidade dentro das organizações, é multifatorial, ou seja, decorre não somente de uma causa, mas engloba políticas empresariais, econômicas, tecnológicas e sociológicas, entre outras. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa foi identificar os fatores causadores da rotatividade na empresa Printbag Embalagens S.A, localizada na cidade de Camboriú/SC. Trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, desenvolvida com base em estudo de caso. A pesquisa contou com a aplicação de entrevistas de desligamento, nas quais foram identificados os fatores causadores da rotatividade de pessoas na organização estudada. Os resultados evidenciaram que os fatores motivadores do turnover na Printbag Embalagens S.A. apontam para a insatisfação profissional no que diz respeito à liderança. Conclui-se que a empresa deve investir no desenvolvimento de suas lideranças, de modo a desenvolver as competências comportamentais indicadas para os gestores de linha que são os efetivos gestores de pessoas.